WondherGym & Pilates

Hapus Akun & Data

Anda dapat menghapus akun Wondher Gym beserta data pribadi Anda kapan saja.

Cara 1 — Lewat aplikasi

1. Buka aplikasi Wondher Gym dan masuk ke akun Anda.
2. Buka Profil → Pengaturan.
3. Gulir ke bawah, tekan Hapus Akun, lalu konfirmasi.
Akun langsung dinonaktifkan permanen dan data pribadi Anda dihapus.

Cara 2 — Lewat email

Kirim email dari alamat email akun Anda ke support@wondhergym.com dengan subjek "Permintaan Hapus Akun" dan sertakan nomor telepon terdaftar. Kami memproses permintaan dalam maksimal 7 hari kerja.

Data yang dihapus

Profil (nama, telepon, email, foto), riwayat pemesanan kelas, check-in, notifikasi, dan token perangkat. Akun tidak dapat digunakan untuk masuk lagi setelah dihapus.

Data yang disimpan

Catatan transaksi keuangan (pembayaran membership) dapat kami simpan dalam bentuk anonim sesuai kewajiban hukum dan akuntansi, tanpa lagi terkait dengan identitas pribadi Anda.

Kontak

Emailsupport@wondhergym.com
WhatsApp+62 813-2761-0288